| .....C O N S T R U C C I O N E S | |||||
| ...Sistemas de Gestión | Política de Calidad | |||||||||
Es política estratégica de EsDelTo, el entregar los trabajos requeridos por nuestros clientes, de manera que cumplan todos los requisitos técnicos y de utilización definidos, incluyendo los requisitos legales y reglamentarios, los plazos de entrega comprometidos, así como cualquier otro requisito acordado y/o estipulado en el en la documentación correspondiente, con el fin de satisfacer las expectativas de los clientes. También forma parte de la Política Estratégica de EsDelTo, implantar y desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad, dentro del SGCMA, basado en el análisis y prevención y que alcance a todas las actividades de la Empresa, relacionadas con la construcción, rehabilitación y reformas de edificios y locales. La Dirección de Calidad y Medio Ambiente tiene la responsabilidad de definir dicho Sistema y de coordinar las acciones necesarias para mantenerlo actualizado y adaptado a las necesidades, que en cada momento tenga EsDelTo. - Los valores de EsDelTo son: enfoque al cliente, innovación, trabajo en equipo y responsabilidad. - La Satisfacción del Cliente es nuestro foco de atención prioritaria. |
- El trabajo bien hecho es la actitud de todos en cada momento. - La integración con nuestros clientes y proveedores es el fundamento de nuestra misión, y nuestra gestión se basa en la confianza mutua con ellos, derivada del cumplimiento continuado de nuestros compromisos y de la evolución tecnológica y capacitación técnica de la Empresa para desarrollar y ejecutar las viviendas y los locales comerciales que nos solicitan. - La involucración de todos, es clave para conseguir los objetivos de EsDelTo, en bien de nuestros clientes. - La formación del personal, es elemento básico de permanente actualización y adaptación, en el entorno técnico y comercial, en el que desarrollamos nuestra actividad. |
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